Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

En cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

Titular: IABYCLAU
Sitio web: https://iabyclau.com
Correo electrónico de contacto: iabyclau@gmail.com


2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información personal cuando:

  • Rellenas formularios de contacto
  • Solicitas información sobre nuestros servicios
  • Te comunicas con nosotros vía WhatsApp
  • Navegas por nuestro sitio web

Los datos pueden incluir:

  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información relacionada con tu negocio
  • Dirección IP y datos de navegación

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos tus datos para:

  • Contactarte y responder tus solicitudes
  • Enviarte información sobre nuestros servicios
  • Gestionar la relación comercial
  • Automatizar procesos de atención y seguimiento
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

👉 En algunos casos, utilizamos herramientas automatizadas (incluyendo inteligencia artificial) para mejorar la atención y gestión de clientes.


4. USO DE HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Para ofrecer nuestros servicios, utilizamos herramientas externas que pueden procesar datos, como:

  • Plataformas de automatización
  • Sistemas CRM
  • Servicios de mensajería como WhatsApp
  • Herramientas de analítica web

Estas herramientas cumplen con sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.


5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tus datos serán almacenados durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos
  • Atender obligaciones legales
  • Resolver posibles responsabilidades

6. DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitar u oponerte a su tratamiento

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a:
📩 iabyclau@gmail.com


7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.


8. COOKIES

Este sitio web puede utilizar cookies para:

  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Analizar el tráfico del sitio
  • Personalizar contenido

Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies si lo deseas.


9. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios.


10. ACEPTACIÓN

El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.